Survei Kepuasan Masyrakat (SKM) Survei Kepuasan Masyrakat (SKM) Survei Kepuasan Masyrakat (SKM)

Survei Kepuasan Masyrakat (SKM)
Dinas Kesehatan Kabupaten Kotabaru

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
Name
Secara keseluruhan, bagaimana Anda menilai pengalaman Anda bersama kami?
1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya ?
2. Bagaimana pendapat saudara tentang kemudahan sistem, mekanisme dan prosedur pelayanan?
3. Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
4. Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?
5. Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
6. Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan Petugas dalam memberikan pelayanan?
7. Bagaimana pendapat saudara tentang kesopanan dan keramahan petugas dalam meberikan pelayan?
8. Bagaimana pendapat saudara tentang cara penanganan petugas terhadap pengaduan, saran dan masukan?
9. Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasana pelayanan?